Livraison des livres imprimés
Les éditions imprimées seront produites à la commande par notre partenaire d’impression et expédiées directement à l’adresse indiquée lors du paiement.
Impression à la demande
Un exemplaire est fabriqué seulement lorsqu’une commande est confirmée. Le prix total et les frais de livraison sont affichés avant le paiement.
Adresse et suivi
L’adresse postale est demandée uniquement pour livrer une commande imprimée. Elle est transmise aux services nécessaires à la production et au transport. Un numéro de suivi est communiqué lorsqu’il est fourni par le transporteur.
Délais
Le délai comprend la fabrication puis le transport et varie selon le pays et le mode d’expédition. Une estimation est présentée pendant la commande.
Livre endommagé ou erreur de fabrication
En cas de dommage, de défaut d’impression ou d’article incorrect, écrivez à contact@editionsmelmos.com avec le numéro de commande et des photos. La demande sera examinée avec le partenaire d’impression.
Changement d’avis
Comme chaque exemplaire est fabriqué à la demande, une commande déjà envoyée en production ne peut généralement plus être annulée ou retournée pour un simple changement d’avis. Les droits obligatoires applicables au lieu de résidence de l’acheteur demeurent inchangés.